In sehr vielen Fachgeschäften wurde in der letzten Zeit eine Qualitätskontrolle durchgeführt, weil sich sehr viele Kunden über die mangelnde Qualität von vielen Produkten beschwert haben. Das konnte nicht so weiter gehen und die Befürchtungen der Kunden haben sich auch bestätigt, dass 50 Prozent der untersuchten Waren keine Qualitätszertifikate hatten. In einem Fachgeschäft, das untersucht wurde, mussten alle Massivholzdielen zu den Produzenten zurückgeschickt werden, weil sie keine Normen erfüllt haben. Das ist auch ziemlich oft ein Problem, das bei dem Fachgeschäft liegt, weil es selbstverständlich verpflichtet ist die Zertifikate zu prüfen. Oft vergessen sie das oder noch schlimmer ignorieren, weil sie das auch viel billiger bekommen. Jetzt soll endlich Schluss damit sein und solche Kontrollen sollen viermal im Jahr stattfinden, damit man den Kunden bessere Qualität garantiert. Ziemlich oft betraf das Problem die Massivholzdielen, weil die Norman auch nicht so einfach zu erfüllen sind und viele Produzenten haben zu wenig Kapital um sich das überhaupt leisten zu können. Diese Praxis soll endlich das Ende haben und die Kunden zufrieden sein.